Конфликты с дельфинами. Как разрешать споры в ИТ и в жизни

Эта книга рассматривает особенности конфликтов в IT-сфере, где каждый проект требует учета интересов команды, личных потребностей каждого участника, требований клиентов и соблюдения дедлайнов. Конфликты являются обязательной составляющей этого процесса, причем здоровые конфликты могут даже способствовать успешному выполнению задач. Через эту книгу читатели научатся анализировать конфликты и эффективно вмешиваться в соответствии со своей позицией.

Авторы обращают внимание не только на рабочие ситуации, но и глубокие внутренние конфликты, такие как вопросы самоидентификации IT-специалистов или внутренние противоречия, связанные с войной между Россией и Украиной.