Политика конфиденциальности

Введение

Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие личные данные мы собираем от вас, как мы их используем и защищаем, и как вы можете связаться с нами по обработке ваших личных данных.

1. Сбор личных данных

1.1 Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать разную информацию, включая, но не ограничиваясь:

1. Информация о вашем компьютере, включая ваш IP-адрес, географическое расположение, тип и версию браузера и операционную систему

2. Информация о ваших посещениях и использовании этого веб-сайта, включая реферальные источники, протяженность визитов, просмотренные страницы и пути навигации по сайту

3. Информация об адресе вашей электронной почты, которую вы использовали для регистрации на нашем веб-сайте

4. Информация, такая как имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и т.д., которую вы предоставляете при оформлении заказа

5. Информация о ваших покупках, включая товары, которые вы покупаете, дату и время покупки и другие детали заказа

 6. Информация, которую вы ввели при создании профиля на нашем сайте

7. Информация, генерируемая при использовании нашего веб-сайта, включая информацию о времени, частоте и условиях его использования

8. Информация, которую вы разместили на нашем сайте в качестве отзыва о товаре

9. Информация, которую вы предоставляете в наших опросах, анкетах или других формах на сайте.

1.2 Использование информации

Персональная информация, которую вы передали нам через наш веб-сайт, будет использоваться для целей, указанных в этих правилах или на соответствующих страницах веб-сайта. Мы можем использовать вашу персональную информацию в следующих целях:
1. Обработка и выполнение вашего заказа

2. Персонализации нашего сайта для вас

3. Отправка вам сообщений, счетов и напоминаний об уплате и получения платежей от вас

4. Отправка вам по электронной почте сообщений, которые вы специально запросили

5. Отправка вам электронной рассылки, если вы ее заказали (вы в любой момент можете сообщить нам, что больше не желаете получать электронные рассылки от нас)

6. Обеспечение вас информацией об акциях, скидках и новых книгах

7. Обеспечение качества обслуживания и поддержки клиентов

8. Отправка вам информации об обновлении нашего сайта и услуг

9. Обработка запросов и жалоб, сделанных вами или на вас, и касающихся нашего сайта

10. В целях обеспечения безопасности нашего сайта и предупреждения мошенничества

11. С целью проверки соответствия условиям и правилам, регламентирующим использование нашего сайта (включая мониторинг частных сообщений, отправленных через сервис частных сообщений нашего веб-сайта)
Без вашего четко выраженного согласия мы не будем передавать вашу персональную информацию ни одной сторонней компании для прямого маркетингового использования этой или любой другой сторонней компанией.

2. Раскрытие персональной информации

Мы оставляем за собой право раскрыть вашу персональную информацию:

1. В тех случаях, когда этого от нас требует закон

2. В связи с любыми текущими или будущими судебными процессами

3. В целях установления, реализации или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим сторонам для предотвращения мошенничества или снижения кредитных рисков)

4. Покупателю (или потенциальному покупателю) любого бизнеса или активов, которые мы продаем (или собираемся продать)

5. Любому лицу, которое, как мы обоснованно считаем, может подать запрос в суд или другой уполномоченный орган о раскрытии этих персональных данных и, по нашему обоснованному мнению, этот суд или уполномоченный орган выдаст распоряжение на раскрытие этих персональных данных.

Мы не будем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, указанных в этих правилах.

3. Сохранение персональной информации

Данные правила и процедуры предназначены для обеспечения выполнения наших юридических обязательств по сохранению и удалению персональной информации.
1. Персональная информация, которую мы обрабатываем с определенной целью или в определенных целях, не должна храниться дольше, чем нужно для достижения этой цели или этих целей

2. Мы будем хранить документы (включая электронные документы), содержащие персональную информацию:

1. В тех случаях, когда этого от нас требует закон

2. Если мы сочтем, что эти документы могут иметь отношение к любому текущему или будущему судебному разбирательству

3. В целях установления, реализации или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим сторонам для предотвращения мошенничества или снижения кредитных рисков). 

4. Защита личных данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования или разглашения.

1. Мы будем принимать достаточные технические и организационные меры по предупреждению потери, противоправного использования или подделки вашей персональной информации

2. Всю предоставленную вами персональную информацию мы будем хранить на наших защищенных (как паролем, так и файерволами) серверах

3. Вы подтверждаете свое ознакомление с тем фактом, что передача информации через Интернет является по сути незащищенной, и мы не можем гарантировать защиту данных, отправленных через всемирную сеть.

4. Вы несете полную ответственность за сохранение своего пароля для доступа на наш веб-сайт в секрете. Мы никогда не будем запрашивать ваш пароль (за исключением случаев, когда вы пытаетесь войти в свой аккаунт на нашем сайте).

5. Файлы-cookies

Наш веб-сайт использует файлы-cookies. Cookie — это файл, содержащий идентификатор (ленту, состоящую из букв и цифр), который посылается веб-сервером в веб-браузер и сохраняется браузером. В дальнейшем идентификатор посылается обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает веб-страницу с сервера. Файлы-cookies могут быть либо «постоянными», либо «сеансовыми»: постоянные будут храниться браузером и будут пригодны к истечению срока действия, если только не будут удалены пользователем раньше времени; "сеансовые" наоборот – будут удаляться после завершения сеанса работы с сайтом или после закрытия браузера. Файлы-cookies обычно не содержат никакой информации, идентифицирующей личность пользователя. Однако ваша персональная информация, которую мы имеем, может быть связана с информацией, хранящейся и полученной от файлов-cookies. На нашем веб-сайте мы используем только сеансовые файлы-cookies.

1. Названия файлов-cookies, которые мы используем на нашем веб-сайте, и цели, для которых они используются, указаны ниже:

1. На нашем сайте мы используем Google Analytics и Adwords для распознавания компьютера, когда пользователь посещает веб-сайт, отслеживание навигации пользователей по сайту для совершенствования удобства использования сайта, анализа использования сайта, предупреждения мошенничества и совершенствования безопасности сайта, персонализация сайта для каждого пользователя, целевой реклама, которая может быть интересна отдельным пользователям.

2. Большинство браузеров предоставляют вам возможность отказаться от использования файлов-cookies.

6. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или как мы обрабатываем ваши личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@tyra.com.ua.

7. Обновление Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших практиках обработки информации. Пожалуйста, посмотрите эту страницу время от времени, чтобы быть в курсе любых изменений. Мы также можем проинформировать вас о внесении изменений в эти правила путем отправки сообщения на электронную почту.

Дата последнего обновления: 19 февраля 2024 года.